DV hotline
Education
1 plays
8 questions
Question 1
Multiple Choice
10 points
Aktiv dinləmənin komponentləri hansılardır?
A.Özünü əl çatan etmək, konsentrasiya, aktiv iştirak, dərk etmək
B.Dərk etmək, konsentrasiya, danışmaq, məsləhət vermək
C.Konsentrasiya, aktiv danışma, problemin həllini göstərmək
Question 2
Multiple Choice
10 points
Effektiv dinləmə zamanı nə edilməlidir?
A.Zəng edənin istifadə etdiyi sözlərin, fikirlərin, mənası aydın olmayan ifadələrin, demək istəmədiyini fikirlərin üzərində fokuslaşmaq
B.Zəng edənin istifadə etdiyi sözlərin, ifadə etdiyi hisslərin, nə demək istədiyinin simvolik mənasının üzərində fokuslaşmaq
C.Zəng edənin keçmişinin, o zaman onun başına gələnlərin üzərində fokuslaşmaq
Question 3
Multiple Choice
10 points
Effektiv dinləmə bacarıqları hansılardır? (bir necə cavab seçilə bilər)
A.Əlagənin qurulması
B.Empatiya
C.İnamın formalaşdırılması
D.Açıq və səmimi münasibət
E.Hisslərin araşdırılması
F.Məzmunu dəqiqləşdirmək
G.Suallar vermək
H.Sükut saxlamaq
Question 4
Multiple Choice
10 points
"Yaxşı ki, bizə zəng etmisiniz," "Bizə zənq edərək çox düzgün qərar vermisiniz," bu ifadələr nəyin nümunəsidir?
A.İnamın formalaşdırılması
B.Parafraz etmək
C.Məzmunu dəqiqləşdirmək
D.Hörmətlə yanaşmaq
E.Empatiya
Question 5
Multiple Choice
10 points
«Mənə maraqlıdır siz ona qarşı nə hiss edirsiniz?» «Onun sizə dedikləri sizi necə hiss etdirir?» «Səsinizdə bir gədər kədər və əsəb eşidirəm.» bu ifadələrin nəyin nümunəsidir?
A.Emaptiya
B.Hisslərin araşdırılması
C.Hörmətlə yanaşmaq
D.Məzmunun dəqiqləşdirilməsi
E.Açıq və səmimi münasibət
Question 6
Multiple Response
10 points
Açıq və səmimi münasibətin qurulması zamanı nə kimi maneələr yarana bilər?
A.Böhran işçisinin əsəbi olması
B.Böhranın işçisində qorxu hissinin olması
C.Böhran işçisinin zəng edəni tanəması
D.Böhran işçisinin fərqli mədəniyyətdən olması
Question 7
Multiple Response
10 points
Aşağıda verilənlərdən hansıları hörmətlə yanaşmaya aiddir?
A.Zənq edənin dediklərinə inanın
B.Zəng edənin dostuna çevrilməyin
C.Peşakar məsafə saxlamayın
D.Zəng edənə təsir edərkən onun bundan faydalanacağını əsas götürün
Question 8
Multiple Response
10 points
Parafraz edərkən nəyi etməliyik?
A.Eşitdiyiniz faktları parafraz etmək
B.Eşitdiyiniz hissləri parafraz etmək
C.Emosional məzmunu parafraz etmək
D.Qapalı suallar vermək